Kundenportal "Meine Itzehoer"

Sie erhalten Ihre Zugangsdaten, nachdem Sie sich als Portalkunde registriert haben. Wechseln Sie dazu bitte zum Registrierungsformular und beachten die dortigen Hinweise. Für die Registrierung benötigen Sie Ihre Vertragsdaten, z.B. eine Versicherungsscheinnummer.

Bitte halten Sie diese bereit. Nachdem Sie alle notwendigen Informationen an uns übertragen haben, erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie die Registrierung bestätigen. Anschließend ist Ihr Serviceportal für Sie freigeschaltet.

Als Kfz-Kunde finden Sie die Versicherungsscheinnummer z.B. auf Ihrer Kfz-Service-Karte oder ansonsten auch auf jeder Beitragsrechnung.

Wenn Sie Ihren Benutzernamen nicht mehr wissen, können Sie jederzeit auch Ihre Kundennummer als Benutzernamen verwenden. Ihre achtstellige Kundennummer finden Sie in Ihrer Registrierungs-E-Mail. In der Regel handelt es sich um die ersten acht Ziffern Ihrer Versicherungsscheinnummer z.B. Ihres Kfz-Versicherungsvertrages.

Sollte dies nicht funktionieren oder sollten Sie Ihre Registrierungs-E-Mail nicht finden, rufen Sie uns bitte unter +49 4821 7730 an.

Wenn Sie Ihr Passwort nicht mehr wissen, können Sie hier jederzeit ein neues Passwort anfordern.

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  Neues Passwort anfordern

Nach mehrmaliger Fehleingabe des Passworts wird der Portalzugang aus Sicherheitsgründen gesperrt, um Missbrauch der Kundendaten durch Dritte zu vermeiden.

Handelt es sich um eine zeitlich befristete Sperre, werden Sie darauf hingewiesen. Nach Ablauf der Zeitsperre können Sie sich wieder einloggen.

Wurde Ihr Zugang vollständig gesperrt, so rufen Sie uns bitte unter +49 4821 773-0 an.

Haben Sie Ihr Passwort vergessen oder vermuten einen Missbrauchsversuch durch Dritte, sollten Sie Ihr Passwort zurücksetzen. Dies können Sie bequem unter dem folgenden Link durchführen:

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  Neues Passwort anfordern

Bitte rufen Sie uns unter +49 4821 7730 an.