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Die Itzehoer Versicherungen haben für bundesweit mögliche Kumulschadenereignisse durch Klimarisiken wie z.B. extreme Hagelschläge oder Überschwemmungsereignisse mit vielen betroffenen Fahrzeugen besondere Vorkehrungen getroffen, um eine zeitnahe und kundenfreundliche Regulierung sicherzustellen. Mit Hilfe von Online-Schadenmeldungen, den Vermittlungsagenturen als Ansprechpartner und dem am Standort der Hauptverwaltung tätigen Kfz-Schaden-Service-Center können auch im Massenschadenfall Schäden schnell entgegengenommen und zielgerichtet weiterverarbeitet werden. Im Bereich Schleswig-Holstein und Hamburg unterhalten die Itzehoer Versicherungen eine eigene Sachverständigenorganisation, die jederzeit in der Lage ist, in den betroffenen Gebieten zeitnahe Besichtigungstermine auch in Form von Sammelbesichtigungen zu koordinieren und durchzuführen.

Die Bewertung der Fahrzeugschäden erfolgt auf diese Weise unverzüglich. Im übrigen Bundesgebiet steht den Itzehoer Versicherungen das bundesweit vertretene Netzwerk der Schaden-Schnellhilfe-Sachverständigenorganisation zur Verfügung. Die Kooperationen mit auf die Reparatur von Hagelschäden spezialisierten Dienstleistern und Werkstattorganisationen sowie Kooperationswerkstätten sorgen mit auf Erhaltung der Originallackierung zielenden Reparaturmethoden der Spezialisten für eine umweltschonende und werterhaltende Reparatur.

Im Falle eines nicht für eine Reparatur geeigneten Totalschadens erfolgt neben der Bewertung des Fahrzeuges in Zusammenarbeit mit Restwertaufkäufern zugleich der Nachweis geeigneter Verwertungsmöglichkeiten. Auf Wunsch übernehmen die Itzehoer Versicherungen in Zusammenarbeit mit spezialisierten Anbietern für ihre Versicherten auch die komplette Verwertung ihrer beschädigten Fahrzeuge.